配送ポリシー

送料について

  • 10,000円以上のご注文で送料無料です。
  • 10,000円未満のご注文の場合、550円の送料がかかります。

配送時間

  • 日本/韓国:7〜13日間
  • アメリカ/アジア/ヨーロッパ:13〜15日間
  • 予約販売商品:追加で平均8〜10日間の出荷時間がかかります。

ピーク時の配送について

  • 繁忙期やプロモーションセール時は、配送が少し遅れる場合があります。

配送プロセス

  • ご注文は7〜15営業日以内に出荷されます。
  • アジアの工場から一括で出荷された後、お客様の国に到着次第、地元の物流パートナーによる迅速な仕分けと配送が行われます。
  • 荷物追跡の更新には数日かかることがありますのでご了承ください。

配送可能地域

  • アメリカ(アメリカンサモア、グアム、ハワイ、北マリアナ諸島、米国本土から離れた小島を除く)
  • カナダ
  • イギリス
  • オーストリア
  • フランス
  • ドイツ
  • スイス
  • ベルギー
  • オランダ
  • デンマーク
  • ノルウェー
  • フィンランド
  • スペイン
  • イタリア
  • 台湾
  • 韓国
  • 日本

注文の追跡方法

  • 注文が梱包され次第、配送情報とオンラインで注文を追跡するリンクが記載された出荷確認メールを送信します。
  • 会員登録アカウントで注文状況を確認できます。ゲスト顧客の場合は、こちらで注文を確認できます。
  • プロモーションセール時は更新に時間がかかる場合があります。

税金と関税について

  • 配送先によって異なり、チェックアウトページで表示されます。
  • 配送先を選択して詳細を確認してください。
  • 当社は「配送関税込み(DDP)」方式で全ての地域に出荷しており、製品価格に関連する輸入税と関税が含まれています。